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改變的是陣地，不變的是初心。從金戈鐵馬的軍營到經(jīng)濟建設(shè)的熱土，云巖區(qū)投資促進(jìn)局投促科科長章書將“忠誠、擔(dān)當(dāng)、執(zhí)行力”的軍人品格，熔鑄于招商引資工作的每一個細(xì)節(jié)。他以“釘釘子”般的執(zhí)著破解產(chǎn)業(yè)鏈難題，以“戰(zhàn)友”般的真誠為企業(yè)發(fā)展賦能。

本期貴州日報天眼新聞記者訪談記錄了一位退役軍人在“貴人服務(wù)”新戰(zhàn)場上的跋涉與思考，其經(jīng)驗啟示我們：一流的營商環(huán)境，正源于這般主動靠前的精準(zhǔn)與長期主義的堅守。我們需要更多這樣的“尖兵”，在高質(zhì)量發(fā)展的征程上開拓進(jìn)取。

貴州日報天眼新聞：您是一名退役軍人，我們常說“退役不褪色”。在您看來，軍旅生涯中培養(yǎng)的“忠誠、擔(dān)當(dāng)與執(zhí)行力”是如何具體體現(xiàn)在招商引資和服務(wù)企業(yè)這項工作中的？這種獨特的風(fēng)格為您帶來了哪些優(yōu)勢？

章書：軍旅生涯塑造的“忠誠、擔(dān)當(dāng)與執(zhí)行力”是我的核心特質(zhì)，已經(jīng)深深融入我的招商服務(wù)工作。忠誠，體現(xiàn)為對地方發(fā)展使命的堅守，始終將區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級和公共利益作為工作的出發(fā)點和落腳點；擔(dān)當(dāng)，是迎難而上的行動力，是面對復(fù)雜項目和棘手難題時的主動作為，不推諉；執(zhí)行力，則是貫穿于項目全周期，從線索對接到落地投產(chǎn)，確保每個環(huán)節(jié)高效推進(jìn)。這種風(fēng)格的優(yōu)勢在于，能夠讓我能更踏實、更專注地投入工作并快速成長，同時也成為推動招商引資工作取得實效的關(guān)鍵動力。

貴州日報天眼新聞：我們注意到，您以“釘釘子”精神服務(wù)了從工業(yè)設(shè)計到衛(wèi)星制造、3D打印等一大批科技前沿項目。能否分享一個最棘手的案例，您是如何“主動靠前、全程跟進(jìn)”，最終推動項目落地或解決關(guān)鍵難題的？

章書：以工業(yè)設(shè)計城項目為例，棘手點在于需要跨部門協(xié)調(diào)和產(chǎn)業(yè)鏈資源整合。我們主要采取了以下措施：一是“前期精準(zhǔn)謀劃”，主動聯(lián)動工信等各級部門，深入分析全省設(shè)計產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，明確項目定位與發(fā)展路徑；二是“聚焦鏈?zhǔn)酵黄啤?，借助駐外辦事處等渠道，精準(zhǔn)對接長三角地區(qū)的優(yōu)質(zhì)設(shè)計機構(gòu)，著力引進(jìn)關(guān)鍵補鏈企業(yè)；三是“持續(xù)攻堅破題”，針對項目落地的難點、堵點，不拋棄不放棄，以“釘釘子”式服務(wù)，緊盯不放，精準(zhǔn)發(fā)力，最終推動項目實體化落地，以工業(yè)設(shè)計賦能區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級。

貴州日報天眼新聞：您把企業(yè)視為“戰(zhàn)友”，這是一個非常獨特且充滿力量的比喻。這個理念是如何體現(xiàn)在您的日常工作中的？在為企業(yè)“拓展本地市場牽線搭橋”時，您具體是如何聯(lián)動各部門進(jìn)行“靶向”服務(wù)的？

章書：“戰(zhàn)友”這個比喻，核心在于信任與真誠。在日常工作中，我們與企業(yè)并肩作戰(zhàn)。例如我們招引入駐云巖產(chǎn)業(yè)園的一家3D打印企業(yè)，初期面臨應(yīng)用場景有限等問題，我們主動聯(lián)動區(qū)文旅局、區(qū)平臺公司等精準(zhǔn)篩選并對接轄區(qū)內(nèi)有文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)需求的企業(yè)，積極幫助這家3D打印企業(yè)拓展市場、對接業(yè)務(wù)，共同助力企業(yè)發(fā)展，讓企業(yè)能夠真切感受到我們真誠、務(wù)實的服務(wù)，從而堅定企業(yè)發(fā)展的信心。

貴州日報天眼新聞：“貴人服務(wù)”是貴州營商環(huán)境的品牌。您認(rèn)為在招商一線，什么才是企業(yè)真正需要的“貴人服務(wù)”？您和您的團隊是如何用實際行動來擦亮這塊“金字招牌”，讓企業(yè)有“如遇貴人”的感覺的？

章書：我認(rèn)為，企業(yè)真正需要的“貴人服務(wù)”是以企業(yè)需求為核心的全周期、精準(zhǔn)化服務(wù)。我們團隊在招商引資過程中，始終秉持“急企業(yè)所急”的響應(yīng)速度，努力提升“解企業(yè)所困”的靶向服務(wù)。通過項目專員全程跟進(jìn)，確保企業(yè)訴求能得到及時響應(yīng)和有效解決。同時，通過為企業(yè)找資源、降成本等方式，讓企業(yè)感受到被重視、被關(guān)心，從而對“貴人服務(wù)”品牌產(chǎn)生歸屬感和信任感。

貴州日報天眼新聞：您把優(yōu)化營商環(huán)境稱為“新戰(zhàn)場”。展望未來，您認(rèn)為要吸引并留住更多像三是科技、眾星志連這樣的高科技企業(yè)，還需要在哪些方面重點發(fā)力？您個人對這個“新戰(zhàn)場”有怎樣的新目標(biāo)和規(guī)劃？

章書：我認(rèn)為在“新戰(zhàn)場”上要吸引并留住更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)，我們需要在三個方面重點發(fā)力。一是強化產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)的深度和韌性。不能僅僅滿足于企業(yè)數(shù)量的增長，更要圍繞區(qū)內(nèi)重點產(chǎn)業(yè)方向，進(jìn)行精準(zhǔn)的“補鏈、延鏈、強鏈”，形成具有內(nèi)在協(xié)同效應(yīng)和強大抗風(fēng)險能力的產(chǎn)業(yè)集群。二是強化人才和創(chuàng)新要素的保障。推動形成“以產(chǎn)業(yè)集聚人才、以人才引領(lǐng)創(chuàng)新、以創(chuàng)新驅(qū)動產(chǎn)業(yè)”的良性循環(huán)。三是強化服務(wù)的精準(zhǔn)性和持續(xù)性。精準(zhǔn)洞察企業(yè)發(fā)展的潛在需求和痛點，建立與企業(yè)不同成長階段相匹配的動態(tài)服務(wù)體系，堅定企業(yè)長期發(fā)展的信心。

對我個人而言，新目標(biāo)是快速成長為一名懂產(chǎn)業(yè)、懂政策、懂市場的“招商尖兵”，通過深入學(xué)習(xí)產(chǎn)業(yè)規(guī)律，提升資源整合能力，努力招引更多優(yōu)質(zhì)項目，為云巖區(qū)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。