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【黨旗在基層一線高高飄揚】亮身份安心滿滿 送服務(wù)滿意多多|國慶假期我省各地黨員爭做志愿者周到、貼心服務(wù)游客

  國慶假期,為有效應(yīng)對旅游高峰期,進(jìn)一步提升游客游覽體驗和服務(wù)質(zhì)量,我省各地黨員志愿者們紛紛行動起來,主動亮身份、送服務(wù),在景區(qū)入口、游客中心、熱門景點等關(guān)鍵位置,為游客提供貼心、周到的服務(wù)。

  

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黨員志愿者為游客提供服務(wù)


  “假期游客比較多,我們早上6點多就過來了,主要是幫助游客們解答疑惑和引導(dǎo)游覽,希望可以真真切切地幫助到他們?!便~仁市梵凈山景區(qū)黨員志愿者侯詳文說。


  梵凈山景區(qū)堅持以黨建為引領(lǐng),持續(xù)深化“梵凈山紅·生態(tài)先鋒”黨建品牌建設(shè),圍繞梵凈山敕賜碑、蘑菇石、金頂?shù)葮?biāo)志性景點,開展“黨員干部承諾踐諾”、劃定“黨員責(zé)任區(qū)”,創(chuàng)建“黨員先鋒崗”,組織200余人參加志愿服務(wù),提升游客的滿意度和體驗感。

  

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黨員志愿者為游客提供服務(wù)


  為進(jìn)一步做好國慶期間旅游保障服務(wù),在省委社會工作部牽頭下,我省各地各部門積極組織開展旅游志愿服務(wù),以“黨建+志愿服務(wù)”模式,動員黨員志愿者主動亮身份、送服務(wù)。通過組建黨員志愿服務(wù)隊、設(shè)置黨員志愿服務(wù)點等,引導(dǎo)黨員干部積極主動參與便民利民、應(yīng)急救援、行業(yè)文明等六大旅游志愿服務(wù),提供路線指引、信息咨詢、安全提示、秩序維護(hù)等便利,切實提升廣大游客的獲得感、幸福感和安全感。


  六盤水發(fā)起“優(yōu)+旅程”志愿服務(wù)項目,在火車站廣場、購票大廳、進(jìn)站口等地方為過往旅客提供路線引導(dǎo)、緊急電話、信息咨詢、特殊旅客關(guān)懷、應(yīng)急處理、文明勸導(dǎo)、政策宣傳、失物招領(lǐng)等9大項15小項便民服務(wù)內(nèi)容。

  

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黨員志愿者為游客提供服務(wù)


  “在鐘山區(qū)委社會工作部的引導(dǎo)下,我們還在六盤水火車站站前廣場修建了100余平方米的‘優(yōu)+旅程’志愿服務(wù)站,建立‘流動’和‘固定’兩支志愿服務(wù)隊,為旅客提供免費飲用水、充電、WiFi、乘車指引、景點推介、臨時救助和其他志愿服務(wù)咨詢?!辩娚絽^(qū)紅巖街道水西社區(qū)黨員志愿者許淼淼介紹。


  荔波縣每日投入100余名警力,動態(tài)搭建“移動警務(wù)室”,針對國慶期間人流密集的小七孔銅鼓橋、拉雅瀑布等景區(qū)出入口,增設(shè)4個“移動警務(wù)室”,確保第一時間接受報警求助,實現(xiàn)服務(wù)零距離,游客更安心。

  

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黨員志愿者為游客提供服務(wù)


  此外,在荔波古鎮(zhèn)商圈黨群服務(wù)站、各個節(jié)點、主要路口和人流集中的廣場,每天都有社區(qū)工作人員、法律工作人員和志愿者輪流服務(wù),實現(xiàn)了24小時不間斷常態(tài)服務(wù)。


  “到處都有志愿者,會主動詢問我們是否需要幫助,隔一段距離就能看到警務(wù)室,隨時都有警察在巡邏,讓我們在旅途的每一步都感受到安心與溫暖?!眮碜詮V東的游客趙紅贊不絕口。


  一名黨員就是一面旗幟。國慶長假期間,我省廣大黨員干部志愿者以飽滿的狀態(tài)向游客展示了良好形象,用熱情周到的服務(wù)贏得了游客的一致好評,用實際行動詮釋了“為人民服務(wù)”的初心和使命。

  

貴州日報天眼新聞記者 牟元媛

  編輯 晏惠軒 徐微微

  二審 張齊
  三審 陳詩宗